Estafas en el alquiler de pisos: 9 señales para detectarlas

Respuesta rápida: desconfía si el precio es muy inferior al de la zona, si el «propietario» está en el extranjero y no puede enseñarte el piso, si te pide dinero antes de visitarlo o por métodos difíciles de rastrear, o si tiene prisa. Antes de pagar nada, visita la vivienda y comprueba con una nota simple quién es el propietario.

Con la escasez de pisos, los anuncios falsos se han multiplicado: fotos copiadas de otros portales, pisos que no existen o que existen pero no son del anunciante. Las estafas buscan dos cosas: tu dinero (una señal, la fianza) o tus datos (para suplantar tu identidad). Estas son las señales más repetidas y cómo protegerte.

9 señales de alarma

1. Precio demasiado bueno: muy por debajo de pisos parecidos del mismo barrio.
2. El propietario está fuera: trabaja en el extranjero, está de viaje o se acaba de mudar, y por eso «no puede enseñar el piso».
3. Pide dinero antes de la visita: una señal «para reservarlo», «para enviarte las llaves» o «para demostrar que eres solvente».
4. Métodos de pago extraños: envíos de dinero, criptomonedas, tarjetas regalo o cuentas en el extranjero.
5. Prisa y presión: «hay muchos interesados, si no pagas hoy se lo doy a otro».
6. Sale del portal: quiere seguir la conversación por correo o mensajería y pagar fuera de las herramientas del portal.
7. Fotos genéricas o repetidas: aparecen en otros anuncios con otras direcciones o precios (puedes buscarlas por imagen).
8. Documentos que no cuadran: DNI con errores, contrato sin dirección exacta o con datos del propietario que no coinciden con el registro.
9. Pide demasiados datos personales sin haber visto el piso: copia del DNI, nóminas y datos bancarios completos.

Cómo comprobar el anuncio y al propietario

• Visita la vivienda en persona o, si no puedes, envía a alguien de confianza. Una videollamada no prueba que quien la hace tenga las llaves ni sea el dueño.
• Pide una nota simple del Registro de la Propiedad: dice quién es el titular y si hay cargas. Se pide en línea por un pequeño importe.
• Compara el titular con el DNI de quien firma. Si es un familiar o un intermediario, pide la autorización o el poder.
• Busca las fotos y el teléfono en internet: los estafadores reutilizan materiales.
• Comprueba el certificado energético: debe estar registrado y corresponder a la dirección.

Cómo pagar de forma segura

• Paga solo después de visitar la vivienda y comprobar al propietario.
• Usa transferencia bancaria a una cuenta española a nombre del propietario, con concepto claro.
• Si pagas una reserva, firma un documento de reserva que diga el importe, la vivienda y si se descuenta de la primera renta o se devuelve si no se firma.
• Entrega la fianza y la primera renta al firmar el contrato y recibir las llaves, no antes.

Si ya te han estafado

1. Reúne pruebas: capturas del anuncio, conversaciones, correos, justificantes de pago y datos de la cuenta de destino.
2. Llama a tu banco de inmediato para intentar bloquear o recuperar la transferencia.
3. Denuncia en la Policía Nacional, la Guardia Civil o tu policía autonómica. La estafa es delito (artículo 248 del Código Penal).
4. Avisa al portal para que retire el anuncio y alerte a otros usuarios.
5. Si diste tu DNI o datos bancarios, vigila tus cuentas y consulta al 017 del INCIBE para prevenir suplantaciones.

Prepara tu documentación pensando en la seguridad: envía copias con marca de agua y solo cuando ya hayas visto la vivienda. Repasa qué es razonable que te pidan en documentos para alquilar un piso.

Los estafadores también copian anuncios reales. Si ves tu piso anunciado por otra persona o a otro precio, denúncialo al portal y a la policía, y avisa a quien te pregunte que el único anuncio válido es el tuyo.

Preguntas frecuentes